Hoe kunnen we helpen?

Bestel via de winkel: kies product en uitvoering, voeg toe aan de winkelwagen en rond de checkout af. Zo blijven product, prijs en bestelgegevens bij elkaar.

Controleer altijd de catalogus en productpagina. Prijs en voorraad kunnen veranderen, dus een oude lijst of eerder bericht vervangt de actuele winkelinformatie niet.

De uitvoering staat in de titel, specificatie en gekozen optie op de productpagina. Controleer deze gegevens in de winkelwagen vóór bevestiging.

Stuur producten, uitvoeringen, aantallen en bestemming via het commerciële kanaal. Actuele voorwaarden worden per aanvraag beoordeeld en zijn niet gebaseerd op oude lijsten.

Beschikbare opties verschijnen vóór bevestiging in de checkout. Gebruik alleen de officiële betaalstroom van uw bestelling en geen bankgegevens uit oude gesprekken.

Wanneer Pix of termijnbetaling beschikbaar is, verschijnt dit in de checkout. Neem anders contact op met support vóór een overboeking.

De bevestiging hoort aan de bestelling gekoppeld te zijn. Stuur bij een ongewijzigde status het bestelnummer naar support. Deel geen betaalbewijzen of bankgegevens openbaar.

Verzending hangt af van de bestemming en beschikbare opties. Vul het adres in bij de checkout om het definitieve bedrag vóór betaling te zien.

De helft van het daadwerkelijk betaalde consultbedrag komt terug als AVEON tegoed. De voorwaarden voor vrijgave en gebruik worden vóór betaling getoond.

Beschikbare beloningen verschijnen in uw account. Bij verwijzingen levert elke geldige aankoop met uw code 10% commissie op als tegoed voor AVEON producten.

De schatting hangt af van bestemming, beschikbaarheid en vervoerder. Gebruik de verwachting in de bestelling; logistieke vertraging kan de datum wijzigen en moet met bestelnummer worden gemeld.

De trackingcode wordt op de verzenddag verstuurd. Neem contact op met support als de bestelling is verzonden maar de code ontbreekt.

Bij bevestigd verlies, schade of een mislukte bezorging verzendt AVEON de bestelling opnieuw. Stuur bestelnummer en details naar support.

Gebruik de productpagina en het etiket als primaire bronnen. Stuur bij documentatievragen productnaam, SKU en batch naar support.

Volg de specifieke aanwijzingen op etiket en productpagina. Pas regels van een andere SKU of uitvoering niet automatisch toe. Bewaar het product bij tegenstrijdige informatie zoals ontvangen en neem contact op met support.

De bibliotheek toont alleen volledige, geverifieerde en gepubliceerde COA's. Ontbreekt een document, dan is er op dat moment geen geverifieerd COA beschikbaar.

Open de COA-bibliotheek en zoek op product, SKU of batch. Controleer altijd of de batch van het document exact overeenkomt met het product.

Stuur support de productnaam, SKU en leesbare batch. Gebruik een COA van een andere batch niet als vervanging.

Nee. AVEON geeft geen voorschrift, diagnose, individueel protocol, dosering of advies voor menselijk gebruik. Bespreek klinische vragen met een bevoegde professional.

Wij geven geen persoonlijk klinisch advies. Raadpleeg een bevoegde professional die uw voorgeschiedenis kent. AVEON support helpt alleen met bestelling, productidentificatie en documentatie.

Neem direct contact op met support en vermeld bestelnummer en gewenste correctie. De mogelijkheid tot wijzigen hangt af van bestelstatus en actueel beleid.

Bekijk het actuele beleid en neem contact op met support voordat u iets terugstuurt. Vermeld bestelnummer, beschrijf wat er is gebeurd en voeg zo nodig foto's van product en batch toe.

Stuur bestelnummer, productnaam, SKU, indien van toepassing batch en een korte beschrijving. Stuur geen wachtwoorden, volledige kaartgegevens of klinische informatie.